Testing Analyst QA — Híbrido - Heredia — Tecnología - Cyara, Kore.ai
Sobre el puesto
ManpowerGroup busca 13 Testing Analysts para sumarse a un equipo híbrido en Heredia, Belén. El rol se enfoca en QA y UAT, con herramientas como Cyara y Kore.ai para IVR y Bot testing. Trabajarás de lunes a viernes, 8 a.m. a 5 p.m. EST, con posible disponibilidad fines de semana.
Requisitos
- 1+ año en Testing, QA, UAT o afines
- Inglés avanzado obligatorio
- Experiencia con IVR testing o Cyara es un plus
Responsabilidades
- Ejecutar scripts de prueba, reportar defectos y hacer retesting
- Apoyar procesos UAT y asegurar calidad de aplicaciones
- Crear y mantener casos de prueba, planes y documentación
- Colaborar con equipos técnicos y de negocio
- Participar en pruebas IVR y Bot (inglés y español) con Cyara o Kore.ai
Sobre empleos de Data Science y Analytics
La ciencia de datos y el análisis son campos en rápido crecimiento que combinan estadística, programación y conocimiento de negocios. Las empresas latinoamericanas e internacionales buscan profesionales capaces de transformar datos en decisiones estratégicas. Las tecnologías más demandadas incluyen Python, SQL, herramientas de visualización como Tableau y Power BI, y plataformas cloud como AWS y Google Cloud. La capacidad de contar historias con datos y comunicar insights de forma clara es tan importante como las habilidades técnicas.
